خدمات مشاوره، طراحی و اجرای کسب‌وکارهای دیجیتال و سیستم‌های نرمافزاری
از ایده تا اجرا؛ یک مسیر کامل برای ساخت کسبوکار و سیستم‌های دیجیتال
طراحی و توسعهی وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل و نرمافزار تحت وب
وب‌سایت، اپ اندروید و iOS، پنل مدیریت، بک‌اند و API و هوش مصنوعی؛ از بررسی نیازمندی تا برنامهنویسی، راهاندازی و پشتیبانی.
مشاهده‌ی خدمات و فناوری‌ها
من سعید هاشم‌خانی هستم
مدیر فناوری اطلاعات، مشاور کسب‌وکارهای دیجیتال و متخصص تحلیل و طراحی سیستم‌های نرمافزاری با بیش از ۲۵ سال تجربه در حوزه فناوری اطلاعات، نرمافزار، تجارت الکترونیک و مدیریت پروژه.
تخصص اصلی من
تبدیل ایده‌ها و نیازهای کسبوکار به راهکارهای قابل اجرا؛ از امکانسنجی و طراحی مدل کسبوکار تا تحلیل و طراحی سیستم، مدیریت تیم نرمافزاری، پیادهسازی، راهاندازی و تحویل نهایی.
در کنار شما، در چه نقشی؟
- مشاور
- تحلیلگر سیستم
- طراح راهکار
- مدیر اجرایی پروژه
همچنین در پروژههای مناسب، با تیم برنامهنویسی اختصاصی خودم، مسیر طراحی، توسعه و تحویل راهکار را هم انجام می‌دهم.
خدمات تخصصی من
طراحی و راهاندازی کسبوکار دیجیتال از صفر تا صد
از بررسی ایده و امکانسنجی تا طراحی کسبوکار، توسعه زیرساخت دیجیتال، مدیریت اجرا و راهاندازی.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۲تحلیل، طراحی و استقرار سیستم‌های ERP و CRM
تحلیل نیازهای سازمان، انتخاب نرمافزار مناسب، طراحی راهکار، ارزیابی پیمانکار و مدیریت استقرار سیستم‌های سازمانی.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۳تحلیل و طراحی نرم‌افزارهای اختصاصی و اپلیکیشن‌ها
تبدیل نیاز کسبوکار به مشخصات فنی و اجرایی، طراحی ساختار سیستم و مدیریت فرایند توسعه نرمافزار.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۴مشاوره راهاندازی تجارت الکترونیک
طراحی مدل کسبوکار اینترنتی، برنامهریزی عملیات، مشاوره ساختار شرکت، الزامات قانونی و فرایندهای مرتبط با مجوزها.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۵مدیریت پروژههای نرمافزاری
مدیریت پروژه از تحلیل و برنامهریزی تا توسعه، کنترل پیشرفت، آزمون، راهاندازی و تحویل.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۶تحلیل و طراحی سیستم‌های فروش، توزیع و بیلینگ
طراحی راهکارهای تخصصی برای فرایندهای فروش و پخش، محاسبات مالی، صدور صورتحساب و سامانه‌های عملیاتی سازمانی.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۷تحلیل، طراحی و پیادهسازی اپلیکیشن از صفر تا صد (وباپ، اندروید، iOS)
از تحلیل نیازمندی و طراحی تا توسعه، انتشار و پشتیبانی وباپ و اپلیکیشن اندروید و iOS، با تیم برنامهنویسی اختصاصی.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۸طراحی و توسعهی وب‌سایت اختصاصی برای هر سازمان
وب‌سایتی متناسب با ساختار، فرایندها و هدف تجاری هر سازمان، همراه با پنل مدیریت، سرعت بالا و سئوی فنی.
مطالعه جزئیات ←خدمت ۰۹توسعهی اپ و ماژول اختصاصی برای اتصال به CRM
اپ و ابزار اختصاصی که CRM را به سایت، مشتریان، تیم فروش و سایر سیستم‌های سازمان وصل می‌کند.
مطالعه جزئیات ←طراحی و راهاندازی کسبوکار دیجیتال از صفر تا صد
ایده شما، یک کسبوکار قابل اجرا
راهاندازی یک کسبوکار دیجیتال فقط به طراحی وب‌سایت یا ساخت اپلیکیشن محدود نمی‌شود. برای رسیدن به یک کسبوکار پایدار، باید مدل درآمدی، بازار هدف، فرایندهای عملیاتی، زیرساخت فناوری، نیازهای اجرایی و مسیر توسعه از ابتدا به‌درستی طراحی شوند.
من میتوانم در این مسیر از مرحله بررسی ایده تا راهاندازی و بهره‌برداری در کنار شما باشم و مسئولیت بخش‌هایی از پروژه یا مدیریت یکپارچه اجرای آن را بر اساس توافق بر عهده بگیرم.
خدمات این بخش
- بررسی اولیه ایده و امکانسنجی کسبوکار
- تحلیل بازار هدف و تدوین مدل کسبوکار
- طراحی فرایندهای فروش، سفارش‌گیری، تأمین، انبار و خدمات مشتریان
- برنامهریزی راهاندازی فروشگاه اینترنتی یا پلتفرم دیجیتال
- تعیین نیازهای نرمافزاری و زیرساخت فناوری اطلاعات
- تحلیل نیازهای پرداخت آنلاین، مدیریت سفارش و ارتباط با مشتری
- مشاوره درباره ساختار شرکت و الزامات اولیه راهاندازی
- راهنمایی درباره مجوزهای مرتبط با فعالیت اینترنتی و پیگیری فرایندهای مربوط
- تدوین نقشه راه اجرا و برنامهریزی مراحل توسعه
- مدیریت تیم‌های فنی و اجرایی و پیگیری راهاندازی
چه پروژه‌هایی را میتوانیم اجرا کنیم؟
- راهاندازی فروشگاه اینترنتی
- طراحی و توسعه کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک
- ایجاد پلتفرم‌های خدماتی و بازارگاه‌های آنلاین
- طراحی کسب‌وکارهای مبتنی بر اپلیکیشن
- توسعه مدل‌های کسبوکار دیجیتال برای شرکت‌های موجود
- طراحی زیرساخت عملیاتی و نرمافزاری کسب‌وکارهای جدید
نمونه تجربه‌های اجرایی
- تجارت الکترونیک دماوند: راهاندازی شرکت و فعالیت در جایگاه مدیرعامل، با کسب‌وکارهایی از جمله چیکادو و الیت آنلاین.
- برقام: تجربه راهاندازی و توسعه یک کسبوکار اینترنتی در حوزه محصولات دیجیتال و تجهیزات الکترونیکی.
- Mr. Taster: تجربه طراحی و مدیریت یک کسبوکار و محصول دیجیتال با ابعاد فنی و اجرایی.
این پروژه‌ها نمونه‌هایی از تجربه فعالیت در حوزه کسبوکار دیجیتال هستند. جزئیات نقش، دامنه مسئولیت و خروجی هر پروژه متناسب با سوابق قابل انتشار ارائه میشود.
خروجی همکاری: نقشه راه کسبوکار، مدل عملیاتی، نیازمندی‌های فناوری، برنامه اجرایی و در صورت توافق، مدیریت پیادهسازی و راهاندازی.
تحلیل، طراحی و استقرار سیستم‌های ERP و CRM
انتخاب سیستم مناسب، پیش از صرف هزینه برای خرید یا توسعه
سیستم‌های سازمانی زمانی ارزشمند هستند که با فرایندهای واقعی شرکت هماهنگ باشند. خرید یک نرمافزار شناخته‌شده، به‌تنهایی تضمین نمی‌کند که مشکلات فروش، مالی، انبار، ارتباط با مشتری یا گزارش‌گیری سازمان حل شوند.
با تجربه مدیریت فناوری اطلاعات و تحلیل سیستم‌های عملیاتی، میتوانم به شما کمک کنم ابتدا نیازهای سازمان را دقیق مشخص کنید، سپس راهکار مناسب را انتخاب و اجرای آن را مدیریت کنید.
خدمات ERP
- تحلیل فرایندهای مالی، فروش، خرید، انبار و عملیات
- شناسایی نیازهای اطلاعاتی و ارتباط میان واحدهای سازمان
- تدوین نیازمندی‌های سیستم و معیارهای انتخاب نرمافزار
- بررسی و مقایسه راهکارهای ERP متناسب با نیاز سازمان
- ارزیابی پیشنهادهای شرکت‌های نرمافزاری
- تحلیل نیازهای یکپارچه‌سازی و انتقال اطلاعات
- برنامهریزی استقرار و مدیریت پروژه پیادهسازی
- نظارت بر آزمون سیستم و آمادگی برای بهره‌برداری
خدمات CRM
- تحلیل فرایند جذب، پیگیری و نگهداری مشتریان
- طراحی گردش کار فروش و پیگیری فرصت‌های تجاری
- تعریف ساختار اطلاعات مشتریان و سوابق تعامل
- بررسی نیازهای اتوماسیون فروش و خدمات مشتری
- انتخاب یا طراحی راهکار CRM متناسب با سازمان
- تحلیل ارتباط CRM با فروشگاه اینترنتی، سیستم فروش و سایر نرم‌افزارها
- برنامهریزی استقرار، آموزش و ارزیابی عملکرد سیستم
چه زمانی به این خدمات نیاز دارید؟
اگر قصد خرید CRM یا ERP دارید، اما نمی‌دانید کدام راهکار مناسب شماست؛ اگر نرمافزار فعلی پاسخ‌گوی نیازهایتان نیست؛ یا اگر پروژه استقرار سیستم به مشکل خورده است، میتوانیم ابتدا وضعیت موجود را بررسی و سپس مسیر مناسب را تعریف کنیم.
تجربه مرتبط
- شرکت توسعه کالای دماوند: تجربه مدیریت فناوری اطلاعات در یک مجموعه فعال در حوزه ساعت و محصولات مرتبط.
- پخش گلستان و دایابه آرا: سوابق مرتبط با سیستم‌های سازمانی و فرایندهای فروش و توزیع.
این تجربه‌ها مبنایی برای شناخت نیازهای عملیاتی، تحلیل سیستم و مدیریت پروژههای سازمانی فراهم می‌کنند.
خروجی همکاری: سند نیازمندیها، معیارهای ارزیابی نرمافزار، گزارش مقایسه راهکارها، نقشه راه استقرار یا برنامه مدیریت اجرای پروژه.
تحلیل و طراحی نرم‌افزارهای اختصاصی و اپلیکیشن‌ها
پیش از برنامهنویسی، باید بدانیم دقیقاً چه چیزی می‌سازیم
یکی از مشکلات رایج پروژههای نرمافزاری، شروع توسعه پیش از تعریف دقیق مسئله و نیازمندی‌هاست. نتیجه چنین رویکردی میتواند افزایش هزینه، طولانی‌شدن زمان اجرا و تولید نرمافزاری باشد که با نیاز واقعی کسبوکار هماهنگ نیست.
تخصص من در این مرحله، تبدیل نیازهای کسبوکار به یک طرح مشخص و قابل اجرا برای تیم نرمافزاری است.
خدمات این بخش
- تحلیل مسئله و نیازهای کسبوکار
- بررسی امکان‌پذیری فنی و اجرایی
- مستندسازی نیازمندی‌های نرمافزاری
- تحلیل کاربران، نقش‌ها و سطح دسترسی
- طراحی فرایندها و گردش اطلاعات
- تعیین ماژول‌ها و قابلیت‌های سیستم
- اولویت‌بندی امکانات و تعریف نسخه اولیه محصول
- تهیه مستندات موردنیاز برای تیم توسعه
- هماهنگی با تیم برنامهنویسی و بررسی انطباق اجرا با نیازمندیها
- مدیریت آزمون، استقرار و تحویل نرمافزار
اگر تیم برنامهنویسی دارید
میتوانم به‌عنوان تحلیلگر سیستم، مشاور محصول یا مدیر پروژه در کنار تیم شما فعالیت کنم. در این حالت، تمرکز بر تعریف درست نیازها، کاهش ابهام، کنترل دامنه پروژه و اطمینان از هماهنگی خروجی فنی با اهداف کسبوکار خواهد بود.
اگر تیم فنی ندارید
در پروژههای متناسب با ظرفیت و تخصص تیم، میتوانیم فرایند تحلیل و طراحی را با مدیریت توسعه نرمافزار و راهاندازی محصول همراه کنیم.
نمونه تجربه
پروژه Mr. Taster نمونه‌ای از تجربه فعالیت در طراحی و مدیریت یک کسبوکار دیجیتال است. پروژههای سازمانی و سامانه‌های تخصصی نیز تجربه‌های مرتبط دیگری در حوزه تحلیل و طراحی سیستم فراهم کرده‌اند.
خروجی همکاری: مستندات تحلیل سیستم، نیازمندی‌های محصول، ساختار عملکردی نرمافزار، برنامه توسعه و در صورت توافق، مدیریت پیادهسازی و تحویل.
مشاوره راهاندازی تجارت الکترونیک و الزامات اجرایی
راهاندازی کسبوکار اینترنتی، فراتر از ساخت یک سایت
برای شروع فعالیت در تجارت الکترونیک، باید علاوه بر طراحی سایت، درباره مدل کسبوکار، ساختار عملیاتی، پرداخت، فروش، تأمین کالا، پشتیبانی و الزامات قانونی تصمیم‌گیری شود.
میتوانم با توجه به نوع فعالیت شما، مسیر راهاندازی را بررسی و برنامه اجرایی متناسب با کسبوکار تدوین کنم.
خدمات قابل ارائه
- بررسی ایده و مدل کسبوکار
- برنامهریزی راهاندازی فروشگاه اینترنتی
- تعیین نیازهای فنی و عملیاتی
- مشاوره درباره ساختار شرکت و فعالیت تجاری
- راهنمایی درباره الزامات و مجوزهای مرتبط با نوع فعالیت
- برنامهریزی فرایندهای پرداخت، سفارش، ارسال و خدمات پس از فروش
- بررسی نیازهای اتصال به سیستم‌های حسابداری، انبار، فروش و CRM
- هماهنگی با مجریان فنی و متخصصان حقوقی یا امور ثبتی در صورت نیاز
خدمات این بخش میتواند در سطح مشاوره و تدوین نقشه راه باقی بماند یا با توافق طرفین به مدیریت اجرایی راهاندازی توسعه پیدا کند.
تعیین مجوزهای لازم به نوع فعالیت، ساختار حقوقی و مقررات جاری بستگی دارد؛ بنابراین موارد قانونی باید برای هر پروژه جداگانه بررسی شوند. ارائه مشاوره یا پیگیری فرایند نیز به معنی تضمین صدور مجوز نیست.
خروجی همکاری: نقشه راه راهاندازی، فهرست نیازهای اجرایی و فنی، برنامه اقدامات و هماهنگی فرایندهای موردنیاز.
مدیریت پروژههای نرمافزاری از تحلیل تا تحویل
وقتی می‌خواهید پروژه به نتیجه برسد، نه اینکه فقط در حال اجرا باشد
موفقیت یک پروژه نرمافزاری به هماهنگی میان نیازهای کسبوکار، تیم توسعه، زمان‌بندی، منابع و معیارهای تحویل وابسته است.
در پروژه‌هایی که نیاز به مدیریت یکپارچه دارند، میتوانم مسئولیت برنامهریزی و هدایت مسیر اجرا را متناسب با توافق بر عهده بگیرم.
خدمات مدیریت پروژه
- تعریف اهداف و محدوده پروژه
- تدوین برنامه اجرایی و مراحل تحویل
- هماهنگی میان کارفرما، کاربران و تیم فنی
- مدیریت نیازمندیها و تغییرات
- پیگیری زمان‌بندی، وابستگی‌ها و ریسک‌ها
- ارزیابی پیشرفت و بررسی خروجی‌های هر مرحله
- هماهنگی آزمون و رفع مشکلات
- برنامهریزی استقرار و راهاندازی
- پیگیری تحویل مستندات و اقلام توافق‌شده
مناسب چه سازمان‌هایی است؟
- شرکت‌هایی که پروژه نرمافزاری دارند اما مدیر پروژه متخصص ندارند
- سازمان‌هایی که از یک پیمانکار نرمافزاری خدمات می‌گیرند
- کسب‌وکارهایی که می‌خواهند اپلیکیشن یا پلتفرم دیجیتال خود را توسعه دهند
- پروژه‌هایی که به دلیل ابهام در نیازمندیها یا ضعف هماهنگی از برنامه عقب افتاده‌اند
نقش من میتواند مشاوره و نظارت بر اجرای پیمانکار باشد یا مدیریت اجرایی پروژه را شامل شود. دامنه مسئولیت‌ها، سطح اختیار و معیارهای تحویل در آغاز همکاری مشخص می‌شوند.
خروجی همکاری: برنامه پروژه، مستندات تصمیم‌گیری، گزارش پیشرفت، مدیریت ریسک و تغییرات و تحویل خروجی‌های توافق‌شده.
تحلیل و طراحی سیستم‌های فروش، توزیع و بیلینگ
سیستم‌هایی که باید دقیق، قابل اتکا و متناسب با عملیات سازمان باشند
سیستم‌های فروش و توزیع و سامانه‌های بیلینگ، به تحلیل دقیق فرایندهای عملیاتی و قواعد محاسباتی نیاز دارند. در این سیستم‌ها، کوچک‌ترین ابهام در تعریف نیازمندیها میتواند به مشکلات اجرایی، مغایرت اطلاعات یا دشواری در پشتیبانی منجر شود.
تجربه من در تحلیل و طراحی سیستم‌های عملیاتی و تخصصی، امکان همکاری در تعریف نیازمندیها و مدیریت توسعه یا بهبود این سامانه‌ها را فراهم می‌کند.
حوزه‌های خدمات
- تحلیل سیستم‌های فروش و توزیع
- طراحی گردش کار و اطلاعات عملیاتی
- تحلیل قواعد محاسباتی و فرایندهای صدور صورتحساب
- تعریف نیازمندی‌های سیستم‌های بیلینگ
- بررسی نیازهای اطلاعاتی و ارتباط میان ماژول‌ها
- تدوین مستندات تحلیل و طراحی
- مشاوره توسعه یا اصلاح سیستم موجود
- مدیریت پروژههای توسعه و استقرار
نمونه تجربه‌های تخصصی
- پروژههای بیلینگ آب و فاضلاب اصفهان
- پروژههای مرتبط با آب و فاضلاب یاسوج
- سامانه‌های مرتبط با آب و فاضلاب روستایی قم
- تجربه سیستم‌های فروش و توزیع در سازمان‌های تجاری
شرح دقیق هر پروژه، دامنه مسئولیت و مستندات قابل انتشار میتواند در صفحه نمونه‌کار اختصاصی آن ارائه شود.
خروجی همکاری: تحلیل فرایند، مستندات نیازمندیها، طراحی عملکردی سیستم و برنامه اجرایی توسعه یا بهبود.
تحلیل، طراحی و پیادهسازی اپلیکیشن از صفر تا صد (وباپ، اندروید، iOS)
از ایده و تحلیل تا طراحی، توسعه، انتشار و پشتیبانی؛ با تیم برنامهنویسی اختصاصی
یک اپلیکیشن موفق فقط کد نیست؛ باید مسئله‌ی درست را حل کند، برای کاربر ساده باشد و با فرایندهای کسبوکار هماهنگ بماند. به همین دلیل مسیر کار را از تحلیل نیازمندیها و تعریف محصول شروع میکنم و تا تحویل و پشتیبانی ادامه می‌دهم.
با تیم برنامهنویسی اختصاصی، میتوانم تحلیل، طراحی و پیادهسازی را یک‌جا بر عهده بگیرم؛ یا اگر تیم یا پیمانکار دارید، نقش تحلیلگر، طراح راهکار و مدیر اجرایی پروژه را در کنار شما ایفا کنم.
حوزه‌های خدمات
- تحلیل نیازمندیها و تعریف محصول
- طراحی تجربه‌ی کاربری و رابط کاربری
- توسعهی وباپ
- توسعهی اپلیکیشن اندروید
- توسعهی اپلیکیشن iOS
- طراحی و توسعهی API و بک‌اند
- تست، انتشار در فروشگاه‌های اپلیکیشن و راهاندازی
- پشتیبانی و توسعهی مرحله‌ای محصول
نمونه تجربه‌ها
- Mr.Taster، اپ کشف رستوران مبتنی بر هوش مصنوعی: اپ اندروید، اپ iOS، وباپ و وب‌سایت که به‌طور کامل با تیم برنامهنویسی ساخته شد
- تحلیل، طراحی و مدیریت توسعهی سیستم‌های سازمانی و پلتفرم‌های دیجیتال
خروجی همکاری: تحلیل و مستندات نیازمندیها، طراحی محصول، نسخه‌ی قابل‌اجرای اپلیکیشن، و برنامه‌ی انتشار و پشتیبانی.
طراحی و توسعهی وب‌سایت اختصاصی برای هر سازمان
وب‌سایتی متناسب با ساختار و هدف شما؛ نه یک قالب آماده
وب‌سایت یک سازمان باید با فرایندهای فروش، پشتیبانی، محتوا و مدیریت مشتری هماهنگ باشد. در طراحی اختصاصی، ساختار صفحات، پنل مدیریت و اتصال به سیستم‌های دیگر از ابتدا بر اساس نیاز سازمان تحلیل میشود.
تجربه‌ی من در راهاندازی و مدیریت کسب‌وکارهای دیجیتال باعث میشود وب‌سایت را فقط یک ویترین نبینم، بلکه بخشی از چرخه‌ی فروش و ارتباط با مشتری ببینم.
حوزه‌های خدمات
- تحلیل نیاز و طراحی معماری اطلاعات
- طراحی رابط و تجربه‌ی کاربری ریسپانسیو
- توسعهی اختصاصی و پنل مدیریت محتوا
- اتصال به CRM، درگاه پرداخت و سایر سیستم‌ها
- بهینه‌سازی سرعت و سئوی فنی
- استقرار، آموزش و پشتیبانی
نمونه تجربه‌ها
- طراحی و راهاندازی وب‌سایت‌های الیت آنلاین، چیکادو و برقام
- طراحی وب‌سایت و CRM توسعه کالای دماوند
- وب‌سایت Mr.Taster که با تیم برنامهنویسی ساخته شد
- همین وب‌سایت (hashemkhani.com) با صفحات پیش‌رندرشده برای سئو و دو زبانه
خروجی همکاری: تحلیل نیاز، طراحی صفحات، وب‌سایت راه‌اندازی‌شده با پنل مدیریت، و برنامه‌ی پشتیبانی و بهبود.
توسعهی اپ و ماژول اختصاصی برای اتصال به CRM
اپ و ابزارهایی که CRM شما را به فرایندها، مشتریان و تیم میدانی وصل می‌کنند
CRM وقتی بیشترین ارزش را دارد که با فرایندهای واقعی سازمان یکپارچه باشد. در بسیاری از سازمان‌ها نیازهایی وجود دارد که با قابلیت‌های آماده‌ی CRM کامل پوشش داده نمی‌شود؛ مثل اپ اختصاصی برای کارشناسان فروش میدانی، پنل مشتری با فرایند اختصاصی یا اتصال به سایت، انبار و حسابداری.
تجربه‌ی بیش از ۵ سال همکاری در تحلیل، طراحی و توسعهی CRM و پیادهسازی آن در کسب‌وکارهای واقعی، پایه‌ی این خدمت است.
حوزه‌های خدمات
- تحلیل و طراحی اتصال و یکپارچه‌سازی با CRM
- اپ موبایل یا وباپ اختصاصی برای کارکنان یا مشتریان
- اتصال فروشگاه و وب‌سایت به CRM
- همگام‌سازی با حسابداری و انبار
- داشبورد و گزارش‌های اختصاصی
- اتوماسیون پیگیری‌ها و پیام‌ها
نمونه تجربه‌ها
- همکاری در تحلیل، طراحی و توسعهی CRM یوتاب (UTAB)
- پیادهسازی و بهینه‌سازی یوتاب در الیت آنلاین، چیکادو و برقام
خروجی همکاری: تحلیل نیازمندی‌های اتصال، طراحی معماری یکپارچه‌سازی و اپ یا ماژول اختصاصی قابل استقرار.
چرا همکاری با من؟
ترکیب نگاه کسب‌وکاری، تحلیل سیستم و مدیریت اجرا
درک هم‌زمان کسبوکار و فناوری
راهکار نرمافزاری باید مسئله واقعی سازمان را حل کند. تحلیل نیازهای کسبوکار پیش از انتخاب یا توسعه سیستم، بخش اصلی رویکرد من است.
همراهی در مراحل مختلف پروژه
میتوانید برای یک مرحله مشخص، مانند تحلیل نیازمندیها، از خدمات من استفاده کنید یا مدیریت مسیر گسترده‌تری از امکانسنجی تا راهاندازی را به من بسپارید.
انتخاب راهکار متناسب با نیاز
در هر پروژه باید بررسی شود که خرید نرمافزار آماده، سفارشی‌سازی سیستم موجود یا توسعه نرمافزار اختصاصی کدام گزینه مناسب‌تری است.
امکان همکاری با تیم شما یا تیم تخصصی
اگر تیم نرمافزاری دارید، میتوانم در تحلیل و مدیریت اجرا با آن همکاری کنم. در پروژههای متناسب، امکان استفاده از تیم تخصصی برای پیادهسازی نیز وجود دارد.
تجربه در پروژههای متنوع
از کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک و محصولات دیجیتال تا سیستم‌های سازمانی، فروش و توزیع و بیلینگ، تجربه‌های حرفه‌ای من زمینه‌ای برای شناخت مسائل متفاوت کسب‌وکارها فراهم کرده‌اند.
فرایند همکاری چگونه است؟
- 01
شناخت نیاز
در گفت‌وگوی اولیه، هدف، مسئله، وضعیت فعلی و نتیجه مورد انتظار شما بررسی میشود.
- 02
بررسی و امکانسنجی
راهکارهای قابل بررسی، محدودیت‌ها، نیازهای فنی و اجرایی و دامنه اولیه پروژه مشخص می‌شوند.
- 03
تعریف راهکار و محدوده همکاری
خروجی‌های مورد انتظار، مراحل اجرا، مسئولیت‌ها، زمان‌بندی اولیه و شیوه همکاری تعریف می‌شوند.
- 04
تحلیل، طراحی و اجرا
متناسب با توافق، تحلیل و طراحی انجام میشود و در صورت قرارگرفتن اجرا در دامنه قرارداد، توسعه نرمافزار یا استقرار سیستم مدیریت خواهد شد.
- 05
آزمون، راهاندازی و تحویل
خروجی‌ها بر اساس معیارهای توافق‌شده بررسی می‌شوند و فرایند استقرار، تحویل و پشتیبانی احتمالی انجام میشود.
تمام پروژه‌ها الزاماً به همه این مراحل نیاز ندارند. گاهی یک گزارش امکانسنجی یا سند تحلیل نیازمندیها کافی است؛ گاهی نیز پروژه به مدیریت چندمرحله‌ای و همراهی تا بهره‌برداری نیاز دارد.
پرسش‌های متداول
آیا میتوانم فقط برای مشاوره از خدمات شما استفاده کنم؟
بله. همکاری میتواند به مشاوره، بررسی امکانسنجی، تحلیل نیازها، انتخاب نرمافزار یا تدوین نقشه راه محدود باشد.
اگر بخواهم یک کسبوکار اینترنتی را از صفر راهاندازی کنم، چه خدماتی دریافت میکنم؟
با توجه به نیاز شما، خدمات میتواند از بررسی ایده و مدل کسبوکار تا طراحی فرایندها، تحلیل نیازهای نرمافزاری، برنامهریزی اجرا و مدیریت راهاندازی را شامل شود.
آیا خودتان هم اجرای نرمافزار را انجام میدهید؟
در پروژههای متناسب با دامنه کار و ظرفیت تیم، امکان مدیریت پیادهسازی با تیم تخصصی وجود دارد. همچنین میتوانم تحلیل و مدیریت پروژه را انجام دهم و اجرای فنی را به تیم موردنظر کارفرما بسپارم.
آیا برای انتخاب ERP یا CRM هم مشاوره میدهید؟
بله. میتوانیم ابتدا نیازهای سازمان را تحلیل کنیم، معیارهای انتخاب را مشخص کنیم و سپس راهکارهای موجود را از نظر تناسب با نیازهای شما بررسی کنیم.
اگر هنوز ندانم چه نرمافزاری نیاز دارم، میتوانم تماس بگیرم؟
بله. لازم نیست از ابتدا راهکار را بدانید. شناخت مسئله و کمک به تعریف راهکار مناسب، بخشی از فرایند مشاوره است.
هزینه خدمات چگونه تعیین میشود؟
هزینه به نوع خدمت، دامنه پروژه، پیچیدگی نیازها، مدت همکاری و سطح مسئولیت بستگی دارد. پس از بررسی اولیه و مشخص‌شدن محدوده کار، می‌توان درباره مدل همکاری و برآورد هزینه تصمیم‌گیری کرد.
آیا اخذ مجوزهای کسبوکار اینترنتی را هم انجام میدهید؟
میتوانم در شناسایی الزامات مرتبط، برنامهریزی و پیگیری فرایندهای مربوط همکاری کنم. نوع مجوز و مسیر اقدام به فعالیت و مقررات جاری بستگی دارد و صدور آن در اختیار مراجع ذیصلاح است.
آیا اپلیکیشن موبایل یا وباپ اختصاصی هم طراحی و توسعه میدهید؟
بله. از تحلیل و طراحی تا توسعهی وباپ و اپلیکیشن اندروید و iOS با تیم برنامهنویسی اختصاصی؛ یا مدیریت تیم و پیمانکار شما، بسته به نوع پروژه.
آیا میتوانید اپ یا ماژول اختصاصی برای اتصال به CRM بسازید؟
بله. ابتدا نیازمندیها و محدودهی اتصال تحلیل میشود و بعد اپ یا ماژول اختصاصی متناسب با CRM و فرایندهای سازمان طراحی و توسعه داده میشود.
پروژه خود را با یک گفت‌وگوی تخصصی شروع کنید
اگر قصد راهاندازی یک کسبوکار دیجیتال را دارید، برای انتخاب یا استقرار سیستم‌های سازمانی به مشاوره نیازمندید، می‌خواهید یک نرمافزار اختصاصی طراحی کنید یا به مدیری باتجربه برای پیشبرد پروژه فناوری اطلاعات خود نیاز دارید، میتوانید مسئله و هدف پروژه را مطرح کنید.
در گام نخست، نیاز شما را بررسی می‌کنیم تا مشخص شود چه راهکاری مناسب‌تر است و همکاری در چه سطحی میتواند به نتیجه برسد.
اطلاعات پروژه‌ها و سوابق حرفه‌ای در چارچوب نقش واقعی و جزئیات قابل انتشار ارائه می‌شوند. دامنه خدمات، خروجی‌ها و مسئولیت‌های اجرایی هر همکاری پیش از شروع پروژه مشخص خواهد شد.